Algemene voorwaarden NG Bouwen met Natuursteen
Deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, bestellingen, leveringen, transacties en diensten van NG Bouwen met Natuursteen. Indien en voor zover echter voor één of meerdere bepaalde soorten bouwstoffen in bijlagen bij deze Algemene Voorwaarden bijzondere voorwaarden zijn opgenomen, prevaleren de bepalingen van die bijzondere voorwaarden voor zover zij afwijken van de Algemene Voorwaarden, of deze aanvullen voor het overige blijven de Algemene Voorwaarde onverkort van kracht. Afwijkingen of aanvullingen zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door een bevoegd vertegenwoordiger van NG | Bouwen met Natuursteen zijn bevestigd.
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Verkoper: In deze voorwaarden is NG | Bouwen met Natuursteen (Natuurgevelsteen BV) de partij die diensten verricht en/of goederen levert op het gebied van natuursteen.
- Koper: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in het kader van zijn professionele of commerciële activiteit.
- Goederen: alle door de NG | Bouwen met Natuursteen geleverde producten, waaronder natuursteen
- Levering: het ter beschikking stellen van de Goederen aan de Koper
- Verwerking: elke vorm van bewerking, verwerking, plaatsing, montage of integratie in een bouwkundig of ander systeem
- Overmacht: elke gebeurtenis buiten de redelijke controle van NG | Bouwen met Natuursteen die de uitvoering tijdelijk of definitief onmogelijk maakt
Artikel 2. Overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen en prijslijsten zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
2. Overeenkomsten betreffende de levering van goederen en/of diensten werden pas van kracht na schriftelijke bevestiging door verkoper. Indien zodanige bevestiging achterwege blijft, wordt de overeenkomst van kracht na een tijdsverloop van veertien dagen voor zover verkoper binnen die termijn door stilzwijgend of feitelijk handelen de overeenkomst kennelijk heeft geaccepteerd.
3. Indien niet binnen 8 dagen, eveneens schriftelijk, de juistheid van de inhoud van deze schriftelijke bevestiging wordt betwist, zijn koper en verkoper hieraan gebonden.
Artikel 3. Offertes, prijzen en bestellingen
1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en gelden als franco, tenzij anders overeengekomen.
2. De opgegeven prijzen gelden uitsluitend voor de vermelde hoeveelheden en termijnen.
3. Offertes zijn dertig (30) kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld. NG| Bouwen met Natuursteen kan prijzen eenzijdig aanpassen indien loonkosten, grondstoffen, energie-, transport- of andere kosten stijgen die een invloed hebben op de verkoopprijs.
4. Indien na de datum van aanbieding, indien verkoper een bindend aanbod heeft gedaan, en voor de leveringen een of meerdere kosten-factoren een wijziging ondergaat, is verkoper gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen.
5. Door verkooppunten opgestelde offertes zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door NG | Bouwen met Natuursteen. Zonder bevestiging ontstaat geen overeenkomst.
6. Bestellingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door NG | Bouwen met Natuursteen. Zonder bevestiging ontstaat geen overeenkomst.
Artikel 4. Levertijden
1. Bij bestelling dient de Koper een gewenste leverweek op te geven. Indien Levering in die week niet mogelijk is, zal de Verkoper dit melden en wordt in overleg een alternatieve leverweek vastgelegd.
2. De levertijd wordt door de verkoper zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Verkoper is verplicht zich in te spannen om binnen deze aangegeven tijd te presteren. Deze termijn is derhalve als een streeftermijn te beschouwen en nimmer als een fatale termijn.
3. Opgegeven levertermijnen en productiereserveringen zijn steeds onder voorbehoud van tijdige goedkeuring door de Koper van monsters, tekeningen, technische specificaties en betalingsvoorwaarden. Laattijdige goedkeuring door de Koper verschuift de levertermijnen automatisch en geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
4. De koper heeft geen recht op enige schadevergoeding in welke vorm dan ook, bij een eventuele overschrijding van de opgegeven levertijd, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen dan wel indien de overschrijding het rechtstreeks en onmiddellijk gevolg is van grove schuld of onzorgvuldigheid van de verkoper. Alle risico’s inzake prijsstijgingen, schaarste, vertraagde Leveringen, kostenverhogingen of marktverstoringen vallen volledig ten laste van de Koper.
5. Wegens overschrijding van de levertijd kan de koper de order niet annuleren of de ontvangst en/of betaling van de goederen weigeren.
Artikel 5. Afname, Niet-Afhaling en Stockage
1. De Koper heeft steeds een afname- en betalingsverplichting met betrekking tot de bestelde goederen.
2. Indien afroep of afname niet plaatsvindt in de overeengekomen leverweek, is NG | Bouwen met Natuursteen gerechtigd vanaf de eerstvolgende werkweek na gereedmelding een vergoeding aan te rekenen van 0,5% van de orderwaarde per aangevangen werkweek, ter dekking van opslag-, rente- en beheerskosten. Deze vergoeding wordt maandelijks gefactureerd en is onmiddellijk opeisbaar. Deze kosten zouden ook door de Klant 1 op 1 doorbelast kunnen worden aan de eindklant.
3. Indien meer dan dertig (30) werkweken na gereedmelding zijn verstreken zonder afname, is NG | Bouwen met Natuursteen gerechtigd de volledige orderwaarde te factureren, ongeacht of effectieve levering reeds heeft plaatsgevonden. De in dit artikel 5.3 bedoelde vergoedingen blijven verschuldigd tot volledige afname of levering.
4. Tijdens uitgestelde afroep of afname blijven de goederen op risico van de Koper opgeslagen bij NG | Bouwen met Natuursteen of een door haar aangewezen opslaglocatie. Eventuele schade, verwering of kwaliteitsverlies door opslag komt volledig ten laste van de Koper.
5. Indien de Koper, na ingebrekestelling, nalaat de goederen af te nemen, is NG | Bouwen met Natuursteen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en een forfaitaire schadevergoeding van 100% van de totale bestelling te eisen, onverminderd het recht op bijkomende schadevergoeding.
Artikel 6. Levering en afroep
1. Ingeval van levering op afroep is overeengekomen zonder dat daarbij termijnen voor het afroepen zijn gesteld, is de verkoper bevoegd, indien binnen drie maanden na het sluiten van de koopovereenkomst nog niet alle goederen zijn afgeroepen, de koper te sommeren een termijn te noemen waar binnen alles zal zijn afgeroepen.
2. De door koper te noemen termijn mag een tijdvak van drie maanden, gerekend vanaf de dag dat de koper redelijkerwijs kennis had kunnen nemen van verkopers sommatie, niet overschrijden.
3. De koper is verplicht om aan voornoemde sommatie gevolg te geven: bij gebreke van dien is de verkoper bevoegd om de koop zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en desgewenst schadevergoeding te vorderen.
Artikel 7. Levering en risico
1. Indien franco levering is overeengekomen, reizen de goederen voor rekening en risico van de verkoper.
2. In alle andere gevallen reizen de goederen voor rekening en risico van de koper.
3. De keuze van het vervoermiddel berust bij de verkoper.
4. De Koper zorgt voor een veilige, toegankelijke en met een vrachtwagen bereikbare losplaats. De verkoper hoeft de goederen niet verder te vervoeren dan tot waar het voertuig over een behoorlijk berijdbaar en veilig (gemaakt) terrein kan komen. Lossing gebeurt uitsluitend onmiddellijk naast de vrachtwagen. Het intern transport, het verplaatsen op de bouwplaats/het terrein en het opstellen/plaatsen van de goederen behoren niet tot de Levering en zijn volledig ten laste en op risico van de Koper, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Alle bijkomende kosten of schade door een ongeschikte losplaats zijn volledig ten laste van de Koper.
5. Indien bij transport voor risico van verkoper beschadigingen en/of gebreken, die bij aankomst van de goederen kunnen worden geconstateerd, niet direct op de daarbij behorende retour te zenden vrachtbrief, afleveringsbon, of een soortgelijk document worden aangetekend, is verkoper daarvoor niet aansprakelijk. Het risico op verlies of schade gaat over bij lossing op de overeengekomen plaats.
6. De goederen worden geacht door verkoper te zijn geleverd en door koper te zijn aanvaard:
a. Bij levering af magazijn, zodra de goederen in of op de vervoermiddelen zijn geladen.
b. Bij franco levering, zodra de goederen ter plaatse zijn aangevoerd en gelost.
7. Levering geschiedt steeds ongelost of indien overeengekomen gelost. Koper en verkoper dragen op zodanige wijze gezamenlijk zorg voor de lossing, dat verkoper zijn eventuele verplichting tot lossen zo goed mogelijk kan nakomen. Blijft de koper hiermede in gebreke dan komen de daardoor ontstane kosten geheel voor zijn rekening.
8. Indien de Koper of zijn vertegenwoordiger niet aanwezig is bij Levering, wordt de lossing geacht volledig en zonder voorbehoud aanvaard te zijn.
Artikel 8. Overmacht
1. In geval van Overmacht, zoals maar niet beperkt tot staking, oorlog, oproer, rellen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemie, machinebreuk, transportproblemen, overstroming, brand, gebrek aan grondstoffen, kan de Levering worden uitgesteld met duur van de overmacht of de overeenkomst zonder kosten voor en door de Verkoper worden ontbonden.
Artikel 9. Hoeveelheid, hoedanigheid, Kwaliteit en Reclames
1. Een bij de aflevering van goederen verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document, wordt geacht de hoeveelheid van het geleverde juist weer te geven tenzij de koper zijn bezwaar daartegen terstond na ontvangst van de goederen aan de verkoper meldt.
2. Ook al meldt de Koper tijdig aan de Verkoper dat hem minder is geleverd dan op het in het eerste lid van dit artikel bedoelde document is vermeld, dan geeft hem zulks niet het recht tot opschorting van de nakoming van zijn contractuele verplichtingen, daaronder begrepen zijn betalingsverplichting.
3. Zichtbare gebreken in het geleverde dienen door Koper binnen achtenveertig (48) uur schriftelijk te worden gemeld (per aangetekende zending of e-mail met ontvangstbevestiging); in geval van aflevering dient dit op het meegeleverde document te worden aangetekend. Gebreken in het geleverde die bij ontvangst niet direct kunnen worden geconstateerd dienen zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk ter kennis van verkoper te worden gebracht. Geringe in de handel toelaatbaar geachte niet te vermijden afwijkingen, kunnen geen grond voor reclames opleveren.
4. Indien en voor zover omtrent de hoedanigheid is overeengekomen dat deze volgens een monster zal zijn; geldt dat monster als vaststelling van de doorsnee- hoedanigheid van de goederen.
5. Indien in afwijking van het bepaalde bij lid 4. niet aan de hand van een monster wordt geleverd, geldt voor de hoedanigheid en de kwaliteit van het geleverde de betreffende bepalingen van de leveranciers aan de Verkoper.
6. Beperkte afwijkingen in kleur, structuur of maat eigen aan natuursteen worden geacht normaal en aanvaard en geven geen recht op klachten of schadevergoeding.
7. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
8. Elke klacht dient schriftelijk en gemotiveerd te gebeuren en vergezeld te zijn van duidelijke foto’s.
9. Indien en voor zover omtrent de hoedanigheid is overeengekomen dat deze zal zijn volgens een bestek (eist dat de levering zal geschieden op keur en/of ten genoegen van kopers opdrachtgevers) of diens bouwdirectie, kan de koper daaraan slechts aanspraken ontlenen die verder gaan dan hetgeen elders in deze voorwaarden is bepaald. Indien en voor zover die verder gaande aanspraken uitdrukkelijk met de verkoper zijn overeengekomen en voortvloeien uit kopers gebondenheid aan bestekbepalingen waarvan de koper de inhoud schriftelijk en tijdig aan de verkoper heeft medegedeeld zodat de verkoper daarmee bij zijn aanbieding rekening heeft kunnen houden.
10. In geval van gebreken in het geleverde heeft Koper slechts aanspraken op Verkoper, voor zover de goederen niet verwerkt zijn. Elke vorm van Verwerking, ingebruikname of verdere bewerking van de natuursteen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot zagen, boren, verlijmen, metselen, plaatsing of integratie in een systeem, geldt als definitieve en onherroepelijke aanvaarding van de Goederen wat betreft zichtbare gebreken, kleur, structuur en soortgelijkheid.
11. Indien de koper volgens vorenstaande bepalingen een aanspraak kan doen gelden, geeft hem dat niet het recht om de betaling en/of de nakoming van andere verplichtingen op te schorten.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van verkoper, als in het vorige artikel bedoeld, als ook iedere andere aansprakelijkheid, voortvloeiende uit andere feiten of omstandigheden, gaat nimmer verder dan vergoeding van de factuurwaarde dan wel herlevering van goederen, zulks ter keuze van koper en voor zover verkoper in staat is om soortgelijke goederen te leveren.
2. Voor alle indirecte schade, zoals maar niet beperkt tot winstderving, stagnatieschade, bedrijfsschade, stilstand, bouwvertraging, gevolgschade, is de Verkoper volledig uitgesloten van aansprakelijkheid.
3. NG | Bouwen met Natuursteen is niet aansprakelijk voor fouten of schade veroorzaakt door aannemers, verwerkers, architecten, ingenieurs of andere derden.
4. NG | Bouwen met Natuursteen is niet aansprakelijk voor stabiliteit, draagstructuur, bevestigingssystemen, lijm- of mortelsystemen, voegsystemen of andere bouwkundige elementen. De verantwoordelijkheid voor ontwerp en dimensionering berust exclusief bij de Koper en diens adviseurs.
5. NG | Bouwen met Natuursteen geeft geen enkele garantie omtrent geschiktheid voor specifieke toepassingen of bouwdoeleinden.
Artikel 11. Emballage
1. Vanuit de toelevering en/of ten behoeve van de aflevering door de Verkoper aangewende meermalen bruikbare emballage (verpakkingen, pallets cd.). wordt door de Verkoper tegelijk met de geleverde goederen afzonderlijk op de factuur in rekening gebracht.
2. Voor geretourneerde emballage, als bedoeld in het eerste lid, wordt spoedig na ontvangst ervan door de Verkoper aan de koper een creditfactuur gezonden.
3. In afwijking van het in de vorige leden bepaalde is verkoper geen vergoeding verschuldigd voor in slechte staat geretourneerde emballage.
Artikel 12. Retourzendingen
1. Goederen worden in geen geval teruggenomen, ongeacht de reden of de staat ervan. Natuursteen is altijd een maatwerkproduct. Elke bestelling wordt specifiek op maat van de Koper geproduceerd en/of geselecteerd, waardoor retourneren nooit mogelijk is.
2. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd, indien dit schriftelijk is overeengekomen.
3. Beschadigde goederen en verpakte goederen, waarvan de verpakking ontbreekt of is beschadigd, kunnen nimmer worden geretourneerd.
4. Bij retourzendingen heeft de Verkoper het recht een kostenvergoeding in rekening te brengen van maximaal 25% van de corresponderende factuurwaarde.
5. De vrachtkosten zullen altijd voor de rekening komen van de koper/opdrachtgever, dus niet voor NG | Bouwen met Natuursteen.
Artikel 13. Eigendomsvoorbehoud
1. De eigendom van de door verkoper verkochte en geleverde goederen verblijft bij de Verkoper, totdat de Koper alle verplichtingen is nagekomen die voortvloeien uit eerdere of latere met verkoper gesloten gelijksoortige overeenkomsten.
2. De Koper mag Goederen onder eigendomsvoorbehoud niet verkopen, verwerken, verpanden of vervreemden.
3. Bij niet-nakoming door Koper van enigerlei verplichting tegenover de Verkoper, is laatstgenoemde gerechtigd zonder voorafgaande ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst de overeenkomst ontbonden te verklaren en de goederen terug te nemen.
4. De Verkoper zal in geval als bedoeld in lid 2 gerechtigd zijn tot ongehinderde toegang tot de goederen, waarbij Koper reeds nu de verplichting op zich neemt aan de Verkoper alle medewerking te verlenen, teneinde dit eigendomsvoorbehoud uit te oefenen door terugneming van de geleverde goederen.
5. De Koper dient de geleverde goederen, zolang het eigendomsvoorbehoud voortduurt, te verzekeren en verzekerd te houden, tenminste tegen de risico’s van brand, inbraak en diefstal.
6. NG | Bouwen met Natuursteen heeft het recht verdere Leveringen op te schorten zolang enige factuur onbetaald blijft, overeenkomstig artikel 15.9.
Artikel 14. Intellectuele eigendomsrechten
1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door NG | Bouwen met Natuursteen verstrekte ontwerpen, modellen, tekeningen, foto’s, documentatie, benamingen, materialen en alle andere informatie blijven uitsluitend eigendom van NG | Bouwen met Natuursteen.
2. Het gebruik van de namen NG | Bouwen met Natuursteen, Lapide Belgium, Lapide Bricks of enig gelijkaardig merk, handelsnaam of logo is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. De Koper verwerft geen enkel recht hierop en mag deze materialen niet kopiëren, reproduceren, openbaar maken of gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst, tenzij met voorafgaande schriftelijke toestemming van NG | Bouwen met Natuursteen.
4. Elke inbreuk op deze rechten geeft NG | Bouwen met Natuursteen het recht om schadevergoeding te vorderen en, indien nodig, de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen.
Artikel 15. Betaling en zekerheidsstalling
1. Levering mits dekking kredietverzekering.
2. Alle facturen zijn betaalbaar binnen veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum, zonder korting of compensatie. De koopprijs (inclusief omzetbelasting) voor hetgeen conform de overeenkomst is geleverd, is opeisbaar op de vervaldag.
3. Betwisting van een factuur dient binnen acht (8) kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd te gebeuren. Bij gebreke daaraan wordt de factuur definitief aanvaard.
a. De verkoper kan het bedrag op de factuur verhogen met een kredietbeperkingstoeslag van twee procent. Deze toeslag wordt pas door de koper verschuldigd indien de betaling na de vervaldag plaatsvindt. De vervaldag is de veertiende dag na die, waarop de levering is geschied of – zo zulks later is – de veertiende dag na die, waarop de desbetreffende factuur is verzonden aan koper.
b. De koper, die op de dertigste dag na de vervaldag nog niet of niet volledig heeft betaald, is zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist in verzuim en derhalve over het opeisbare bedrag rente verschuldigd.
c. De rente, vermeld in 1.b van dit artikel, loopt vanaf voorgemelde dertigste dag tot aan het tijdstip der algehele voldoening. Het rentepercentage is gelijk aan de wettelijke rente, vermeerderd met twee procent.
4. Indien verkoper geen kredietbeperkingstoeslag hanteert, is de vervaldag de dertigste dag na die waarop de levering is geschied of indien zulks later na de dertigste dag na die, waarop de desbetreffende factuur is verzonden aan Koper.
5. De koper, die op de vervaldag nog niet of niet volledig heeft betaald, is zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist in verzuim en derhalve over het opeisbare bedrag rente verschuldigd.
6. De rente, vermeld in lid 1.b van dit artikel, is gelijk aan de wettelijke rente vermeerderd met twee procent en loopt vanaf voorgemelde veertiende dag tot aan het tijdstip der algehele voldoening.
7. Alle kosten verbonden aan de incasso van een niet betaalde factuur, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, zijn voor rekening van de koper.
8. In ieder geval is de koper verschuldigd een gefixeerd bedrag aan kosten, berekend volgens het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, zoals dat geldt op het moment dat de koper in verzuim komt, Indien verkoper aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, dient koper ook deze te vergoeden.
9. Indien naar verkopers oordeel daartoe termen aanwezig zijn, is deze te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de koper deugdelijk zekerheid voor de betaling stelt. Bij gebreke van het stellen van zodanige zekerheid heeft de verkoper het recht om de levering op te schorten. Ook indien de levering op afroep is overeengekomen, of om de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en desgewenst schadevergoeding te vorderen. De koopprijs van hetgeen geleverd is wordt alsdan terstond opeisbaar.
10. De wet ketenaansprakelijkheid is niet van toepassing. Een accountantsverklaring ter onderbouwing sturen wij op aanvraag.
Artikel 16. Toepasselijk recht / Geschillen
1. Alle met verkoper aangegane overeenkomsten worden exclusief beheerst door Nederlands Recht waarop deze Algemene Voorwaarden als aanvulling en voor zover bepalingen van dwingend karakter zich daar niet tegen verzetten, als afwijking gelden.
2. Eventuele geschillen tussen koper en verkoper zullen worden berecht door de bevoegde rechter van de plaats van vestiging van verkoper.
3. In afwijking van het in het vorige lid bepaalde, doch slechts in het geval dat het geschil nog niet aanhangig is gemaakt bij de bevoegde rechter, kunnen partijen samen of ieder voor zich het geschil met uitsluiting van de gewone rechter doen beslechten door arbitrage overeenkomstig het reglement van het Arbitrage Instituut Bouwstoffen (A.I.B.) zoals dat regelement luidt op het tijdstip waarop het geschil aanhangig wordt gemaakt.
Artikel 17. Natuursteen als product
1. De door NG | Bouwen met Natuursteen geleverde Goederen zijn natuursteenproducten. Natuursteen is een natuurproduct en vertoont van nature variaties in kleur, structuur, aders, nerven, fossielen, porositeit, textuur en oppervlakte. Dergelijke variaties, evenals beperkte maat- en vormtoleranties, worden uitdrukkelijk als normaal, inherent aan het product en aanvaard beschouwd en kunnen niet worden aangemerkt als een gebrek of non-conformiteit.
2. Stalen, monsters, foto’s, mock-ups, sfeerbeelden en referentieprojecten worden uitsluitend ter illustratie verstrekt en zijn louter indicatief. Zij vormen geen garantie dat het geleverde materiaal identiek zal zijn aan het voorgestelde voorbeeld. Afwijkingen tussen monsters en definitieve levering geven de Koper geen recht op weigering, ontbinding of schadevergoeding.
3. De Koper erkent dat natuursteen in de loop van de tijd onder invloed van onder meer zonlicht, neerslag, vervuiling, vorst-dooi-cycli en omgevingselementen kan verweren en verkleuren. Verschijnselen zoals kalkuitbloei, roestvlekken door natuurlijke ijzerinsluitingen, microbarsten, haarlijnen, kleine chips, mos- en algengroei of lichte oppervlakteafschilfering zijn eigen aan natuursteen en worden niet als gebrek beschouwd, tenzij zij de structurele integriteit van het product aantoonbaar en wezenlijk aantasten.
4. De geschiktheid van natuursteen voor een specifieke toepassing (zoals gevelbekleding, buitentoepassingen, contact met strooizouten, kustgebieden, zwembadomgevingen of andere specifieke omstandigheden) hangt af van het totale systeemontwerp, de detaillering en de verwerking op de bouwplaats. Dit dient altijd te gebeuren in overleg met een specialist en NG | Bouwen met Natuursteen heeft hierin geen verantwoordelijkheid.
5. NG | Bouwen met Natuursteen geeft geen garantie op het functioneren van het volledige bouwkundige of constructieve systeem. De verantwoordelijkheid voor de keuze van het juiste type natuursteen, de toepassing, de bevestigingswijze en de compatibiliteit met de omgeving berust uitsluitend bij de Koper en/of diens architect, ingenieur, aannemer of verwerker.
6. De NG | Bouwen met Natuursteen verstrekte technische fiches, testresultaten, prestatieverklaringen of attesten (onder meer volgens EN-normen) zijn gebaseerd op representatieve monsters en gelden uitsluitend als indicatieve informatie. Zij vormen geen resultaatsverbintenis of gebruiksgarantie. NG | Bouwen met Natuursteen staat enkel in voor de conformiteit met de uitdrukkelijk overeengekomen specificaties.
7. Eventuele behandelingen zoals reinigen, impregneren, hydrofoberen, verlijmen, voegen of andere nabehandelingen dienen te gebeuren met geschikte producten en volgens de richtlijnen van gespecialiseerde producenten. De keuze en toepassing van deze producten vallen uiteindelijk volledig onder de verantwoordelijkheid van de Koper en/of de verwerker.
8. NG | Bouwen met Natuursteen is niet aansprakelijk voor verkleuringen, vlekvorming, hechtingsproblemen, vorstschade of andere schade die geheel of gedeeltelijk het gevolg is van onjuiste, ongeschikte of foutief uitgevoerde behandelingen of onderhoud.
Artikel 18. (Voeg)mortel van Remix Droge Mortel BV
1. Voor diverse projecten leveren wij mortel van Remix Droge Mortel BV. Remix heeft haar kleuren met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Door invloed van het type voegafwerking, de lichtinval, de daglicht-temperatuur en het gebruik van natuurlijke grondstoffen kan de kleurbeleving verschillen t.o.v. samples of proefmuren in ons inspiratiecentrum. Voor de volledige algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden verwijzen wij u door naar Remix Droge Mortel BV.
Artikel 19. Aansprakelijkheid bij verlijming van natuursteen en constructies
1. Samenwerking met lijmleveranciers
De verkoper levert diverse natuursteenproducten, een deel hiervan is leverbaar als natuursteenstrips en geschikt voor verlijming op diverse constructies. De verkoper geeft graag advies over welke natuursteenproducten geschikt zijn voor verlijming. Hierbij werken zij samen met gerenommeerde lijmleveranciers om hoogwaardige lijmsystemen te adviseren.
2. Beperking van aansprakelijkheid
De verkoper is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de duurzaamheid, correcte werking of naleving van regelgeving met betrekking tot het volledige lijmsysteem of de totale constructie waarin de natuursteen is verwerkt. De verantwoordelijkheid voor de correcte toepassing en duurzaamheid van het lijmsysteem ligt bij:
– De geschiktheid, kwaliteit en stabiliteit van de onderliggende constructie.
– De juiste verwerking en toepassing van het lijmsysteem door derden, zoals aannemers, applicaturen en andere betrokken partijen.
– Omstandigheden tijdens de uitvoering en omgevingsinvloeden.
3. Verantwoordelijkheden van de Koper en betrokken partijen
Het is de verantwoordelijkheid van de Koper en/of betrokken partijen om:
– De constructie voorafgaand aan de verlijming te laten beoordelen door een erkende deskundige.
– Te zorgen dat de verwerking van het lijmsysteem voldoet aan relevante technische eisen en richtlijnen.
– Een erkend lijmsysteem en gecertificeerde applicaturen te gebruiken voor de verlijming van onze natuursteenproducten.
4. Uitsluiting van garanties
De verkoper geeft geen garantie op de werking, duurzaamheid of geschiktheid van het volledige lijmsysteem of de constructie waarin onze producten zijn verwerkt. Eventuele schade of gebreken die voortvloeien uit het gebruik, de verwerking of de toepassing van een lijmsysteem vallen buiten onze aansprakelijkheid.
5. Advies en ondersteuning
De verkoper biedt naar beste kunnen advies over geschikte lijmsystemen en toepassingen. Dit advies is echter vrijblijvend en ontslaat de Koper en/of andere betrokken partijen niet van hun eigen onderzoek plicht en verantwoordelijkheid.
6. Toepasselijk recht
In geval van geschillen met betrekking tot de verlijming van natuursteen en constructies is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Met deze bepalingen wordt beoogd duidelijkheid te bieden over de verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid met betrekking tot de verlijming van natuursteen en de correcte toepassing binnen een constructie. Eventuele vragen kunnen aan ons worden gesteld via de reguliere communicatiekanalen.
Artikel 20. Gegevensbescherming (AVG)
1. NG | Bouwen met Natuursteen verwerkt persoonsgegevens van Kopers, aannemers, architecten uitsluitend voor commerciële, administratieve en contractuele doeleinden.
2. Gegevens worden niet gedeeld met derden behoudens wettelijke verplichting of noodzakelijke dienstverleners.
3. De Koper heeft recht op inzage, rechtzetting en verwijdering conform de AVG.
Artikel 21. Afwijkende Bedingen
1. Bedingen afkomstig van Koper, afwijkende van deze Algemene Voorwaarden, zijn slechts geldig indien zij schriftelijk door verkoper zijn aanvaard.
Artikel 22. Slotbepalingen
1. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig geldig.
2. Deze voorwaarden vervangen alle eerdere versies.
